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网络营销过程中应该如何提高用户转化率

新葡萄京娱乐 | 2017-05-25 | 分享至:

网络营销过程中企业如何能在网上接到更多订单,更重要的不是流量,也不是设计和运营,而是转化率。那么,转化率应该如何提高呢?上海网络营销外包公司新葡萄京娱乐一般建议从以下两点入手。

、明确选择互联网产品的用法、玩法以及收益:现在可以选择的互联网产品很多,在网络营销过程中,企业面对的个问题就是选择什么样或者什么类型的产品来做营销(具体可以参考前文《中小企业网络营销中的常见问题及解决方案》)。不同的产品用法,玩法不同,那么对应的收益也不相同。对于产品的选择一定要符合下面几点:1、企业服务的主流客户会用的或者经常访问的。2、对企业自媒体有正向帮助的产品。3、多种产品搭配使用。很少有完全适合产品,各种产品优劣不同,根据实际情况,在资金、策略允许的情况下,选择多个产品进行搭配,效果会更好。

第二、明确用户使用互联网流程:网络营销过程中,明确用户使用互联网的流程是非常重要的。简单的来说用户在网上买东西的行为是一个具体的流程。充分了解客户的购买流程是非常重要的事情。网络营销过程中,我们可以把客户购买的流程做了以下分解。

(一)提高客户找到你的概率:让客户找到你的方法很多。大体概况起来两类:1、通过查找和你产品(服务)相关的内容,关键词、品牌等找到你。2、通过你的竞争对手找到你。结合以上两点选择的合适互联网产品进行布局。

(二)提高让客户了解你概率:当客户找到企业后,并不代表客户会直接和你产生订单。要让客户了解企业及企业产品,我们基本要从以下两个方面解决:1、当客户找到我们的时候,客户往往会带着某些目的或者疑问,所以我们在做内容的时候根据前期做的客户调查,合理编排内容,让客户可以轻松找到这些问题的答案。2、当客户要离开的时候,会带着什么样的问题走,以及接下来会如何解决。客户离开并且未能下单,说明客户会对自己取得的结果进行二次判定,实际就是验证企业提供的产品或者服务真假好坏的过程。

(三)提高让客户喜欢你的概率:提高客户喜欢你的方式很多,更常见的就是好评,点赞等。这种方式越用越多,很多用户都已经不相信了,如何能让客户喜欢你,我们一般建议从以下几点入手:1、通过互联网解决客户的真实的问题。比如客户了解到你所做的产品核心问题是质量问题,那么企业就要针对这个问题进行合理的布局。这些问题该如何解决,如果真的出现了,企业会如何应对等。2、了解客户购买产品的深层需求,比如买衣服已经不只是保暖了,还要美观。3、客户对产品的历史评价,不如好评,点赞等。

(四)提高客户下单概率:上面几个步骤做的再好,客户不下单也是没有意义的,所以下单过程中一定要进一步坚定客户的购买信心,我们一般建议从以下3点解决1、购买链接醒目好找;2、支付方式方便;3、选项不要太多太复杂;4、保障措施要明显。

本文标签: 网络营销